Документ 01
Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 20 августа 2026 года. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей fitailab.ru и сервиса FitLab AI.
Оператор: ООО «СМАРТ ИТ РЕШЕНИЕ», ОГРН 1254300008236, ИНН 4345540773, КПП 434501001. Адрес: 610020, Кировская область, г. о. город Киров, г. Киров, ул. Мопра, д. 80, помещ. 1003. E-mail:
aa@smart-it-solution.ru. Телефон: +7 926 733-33-50.
1. Общие положения
Политика разработана с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных применимых требований законодательства РФ. Она применяется к сайту, форме раннего доступа, профилю пользователя, обращениям в поддержку и функциям FitLab AI.
2. Принципы обработки
Данные обрабатываются законно, справедливо, для заранее определённых целей и в объёме, необходимом для таких целей. Оператор принимает меры для поддержания актуальности данных и не хранит их дольше необходимого.
3. Категории данных
- имя, e-mail, цель и место тренировок, комментарий;
- данные профиля: тренировки, упражнения, нагрузки, цели, пользовательские записи о питании, сне и восстановлении;
- технические сведения: IP-адрес, устройство, браузер, дата и время доступа, журналы, cookie;
- данные обращений в поддержку;
- после запуска оплаты — тариф, сумма, дата, статус и идентификатор платежа.
Через форму раннего доступа Оператор не просит передавать диагнозы, медицинские заключения или иные специальные категории персональных данных.
4. Цели обработки
- приём и рассмотрение заявок;
- связь по вопросу регистрации, доступа и поддержки;
- создание и обслуживание профиля;
- работа тренировочного журнала, аналитики и персонализации;
- формирование автоматизированных спортивно-информационных подсказок;
- безопасность, предотвращение злоупотреблений и диагностика ошибок;
- исполнение договора и требований законодательства.
5. Правовые основания
В зависимости от цели обработка осуществляется на основании согласия субъекта, необходимости действий по запросу пользователя до заключения договора, заключения и исполнения договора, исполнения обязанностей, установленных законом, либо иного предусмотренного законодательством основания.
6. Действия с данными
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, предоставление обработчикам по поручению, блокирование, обезличивание, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации и без них.
7. Сроки хранения
Данные заявки — до завершения работы с заявкой и далее не более одного года при отсутствии иного основания. Данные профиля — в течение срока использования сервиса и необходимого периода после прекращения использования. Учётные и платёжные сведения — в сроки, установленные законодательством.
8. Локализация и передача
При сборе персональных данных граждан РФ через Интернет Оператор соблюдает требования части 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ о локализации соответствующих операций в базах данных на территории РФ, кроме предусмотренных законом исключений. Оператор не продаёт персональные данные. Обработчикам данные передаются только в необходимом объёме и на законном основании.
9. Трансграничная передача
Если отдельная функция потребует трансграничной передачи, она осуществляется только после выполнения применимых требований законодательства РФ.
10. Cookie и аналитика
Сайт может использовать технически необходимые cookie и localStorage. Необязательная аналитика и рекламные технологии подключаются в соответствии с фактической конфигурацией сайта и применимыми требованиями к согласию.
11. Права пользователя
Пользователь вправе получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии законных оснований, отзывать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд. Обращения: aa@smart-it-solution.ru.
12. Безопасность
Оператор применяет правовые, организационные и технические меры защиты от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления и уничтожения персональных данных.
13. Автоматизированные функции FitLab AI
FitLab AI может автоматически обрабатывать доступные в пользовательском профиле сведения для формирования статистики и спортивно-информационных рекомендаций. Автоматизированные ответы могут содержать неточности и не являются медицинской диагностикой, лечением или медицинским назначением.
14. Порядок отзыва согласия
Если обработка осуществляется на основании согласия, субъект вправе отозвать его, направив обращение на aa@smart-it-solution.ru. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до его получения, и не препятствует обработке при наличии иного законного основания.
15. Удаление и уничтожение
После достижения целей обработки, прекращения соответствующего правового основания или в иных предусмотренных законом случаях персональные данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются способом, исключающим неправомерное восстановление.
16. Передача обработчикам
При поручении обработки третьему лицу Оператор определяет цели, состав данных, перечень действий и требования к конфиденциальности и безопасности. Оператор не продаёт персональные данные.
17. Изменение Политики
Политика может обновляться при изменении законодательства, инфраструктуры или функциональности FitLab AI. Актуальная редакция публикуется на сайте.
18. Реквизиты
КомпанияООО «СМАРТ ИТ РЕШЕНИЕ»
ОГРН1254300008236
ИНН / КПП4345540773 / 434501001
ОКПО87346388
E-mailaa@smart-it-solution.ru
Телефон+7 926 733-33-50